CCI Tarn (Castres) : Thierry Arène responsable CRM FACTORY intervient le 4 juin au petit déjeuner PraTIC autour du CRM

Thierry Arène responsable CRM FACTORY, interviendra le 4 juin entant qu’expert CRM au petit déjeuner PraTIC de la CCI Tarn (Castres)

Thierry Arène interviendra pour ce petit déjeuner qui se déroulera

de 9h00 à 10h00 autour de la thématique :

Comment bien choisir son CRM et optimiser son usage ?

Découvrez le Programme de la rencontre

  • Le marché mondial du CRM et focus France (acteurs et chiffres)
  • Les périmètres fonctionnels du CRM
  • Comment choisir son CRM ?
  • Comment réussir son déploiement

Le CRM, un outil indispensable en entreprise

Avec les changements de modes de consommation et la révolution digitale, le fichier clients est la plus grande richesse de l’entreprise. Savoir l’exploiter et optimiser sa gestion devient un enjeu majeur et un axe de rentabilité indiscutable.

Dans ce contexte, mettre en place un CRM (Customer Relationship Management) ou une GRC (Gestion de la Relation Client) est indispensable pour développer le potentiel commercial et marketing et la gestion de la Relation Client de l’entreprise.

Mais quel CRM choisir et comment le déployer ? C’est ce que développera Thierry ARENE, de CRM FACTORY, qui depuis plus de 20 ans travaille au coeur des projets ERP et CRM et accompagne des déploiements de solutions CRM de 2 à 1000 utilisateurs.

Inscriptions

https://www.tarn.cci.fr/petit-dejeuner-pratic-du-04062018

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